Татьяна Соколов в эксклюзивном интервью для «MedTourBridges. Мосты медицинского туризма» рассказала о нескольких направлениях своей деятельности, которые важны для настоящего и будущего медицинского туризма

- Вы являетесь одним из самых известных экспертов и автором трех книг, в которых показан взгляд на рынок медицинского туризма со стороны руководителя агентства с многолетним опытом организации лечения пациентов в России и множестве стран мира. Какое значение имеет передача опыта в этом сложном и относительно новом для нашей страны направлении деятельности?

- Когда я начинала заниматься медицинским туризмом в 2006 году – это направление только зарождалось. И мы учились на своих ошибках. Сейчас уже длинный путь позади, большой практический опыт накоплен. С некоторых пор я перестала бояться конкуренции и считаю, что просто обязана делиться своими знаниями. Ведь намного легче, быстрее и эффективнее можно построить свою работу имея перед собой четкие инструкции. Надеюсь, что мои книги кому-то уже помогли. И мне было очень приятно, когда после публикации моей первой книги «Бизнес для леди, или моя жизнь в медицинском туризме» ко мне подходили несколько человек, сообщив, что после прочтения книги они стали заниматься медицинским туризмом.

- Вы также занимаетесь преподавательской деятельностью? Из каких стран Ваши ученики?

- Да. Мне было очень интересно принять участие в первом очном проекте, российско-китайском образовательном модуле Центра развития передовых компетенций отраслевых лидеров Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «Национальный исследовательский технологический университет МИСИС» (НИТУ «МИСИС»). Выпускники модуля получают степень доктора делового администрирования и практические навыки, необходимые для эффективного управления медицинскими организациями. Я преподавала слушателям программ бизнес-докторантуры из Китая и осуществляла научные консультации при подготовке квалификационных работ по профилю «Доктор управления в здравоохранении» (DHM). Я имела прекрасную возможность общаться со слушателями не только как с обучающимися, но также как с представителями китайского здравоохранения. Это двухсторонний обмен опытом, который стал очень познавательным.

С китайскими слушателями в НИТУ «МИСИС» Фото: © из личного архива Татьяны Соколов

- Сейчас мы можем наблюдать активное развитие российско-индийских торговых отношений. В начале мая 2023 года Вы посетили Индию в составе российской делегации. Представители каких компаний вошли в ее состав?

- Совместно с нашими индийскими партнерами из клиники Arihant в городе Дехрадун мы организовали рекламный тур для ознакомления с возможностями индийской медицины. В состав нашей делегации вошли представители туристических агентств, агентств медицинского туризма, страховая компания, благотворительный фонд поддержки инвалидов с детским церебральным параличом и черепно-мозговой травмой «Жизнь с ДЦП», а также врачи из российских государственных и частных клиник. Все участники тура были заинтересованы в развитии существующих и поиске новых направлений российского-индийского сотрудничества.

С индийскими партнерами в клинике Arihant Фото: © из личного архива Татьяны Соколов

- Как Вы видите отношения между нашими странами в сфере здравоохранения? Какими будут обмены по направлениям медицинского и оздоровительного туризма?

- Наше агентство сотрудничает с медицинскими организациями из Индии более 10 лет. На переговорах в мае было запланировано открытие нескольких аюрведических центров в России, а также проведение стажировок, курсов повышения квалификации и встреч с целью двухстороннего обмена опытом в области медицины, фармацевтики и туризма. Мы рассматриваем создание новых пакетных предложений, которые будут включать лечение в России (в том числе, оперативные вмешательства) и реабилитацию в Индии или наоборот. Кроме того, планируется приезд индийских специалистов с целью консультаций пациентов на базе партнерских российских клиник.

- Медицинский туризм все реже воспринимается как направление туризма, обособленное от других. Возможности создания новых межотраслевых партнерств очевидны. Какие события влияют на эти позитивные изменения?

- 22 мая текущего года я приняла участие в открытом диалоге "Сотрудничество туристического сообщества, медицинских организаций и города: новые форматы взаимодействия" во время проведения отраслевой конференции "Туризм Москвы: новые горизонты", организованной Комитетом по туризму города Москвы. В течение нескольких лет ко мне обращаются специалисты из туристических агентств, которые хотят расширить направления деятельности и работать с пациентами, заинтересованными в лечении и оздоровлении. В том числе, возможности совмещать получение медицинских услуг и отдых. Во время выступления я представила модель необходимых для этого действий, которые позволяют туристическим агентствам эффективно работать в партнерских проектах с учетом динамичных изменений на российском и мировом рынках в современной реальности.

Выступление на отраслевой конференции "Туризм Москвы: новые горизонты" Фото: © из личного архива Татьяны Соколов

- Что изменилось в продвижении темы медицинского туризма в России?

- Более 5 лет назад наша компания стояла у истоков организации выставки MedTravelExpo, которая ежегодно проходит в рамках международного научно-практического форума «Российская неделя здравоохранения» на территории ЦВК «Экспоцентр» в Москве. В 2022 году состоялась пятая юбилейная выставка. Организаторами являлись Государственная Дума Федерального Собрания РФ, Министерство Здравоохранения Российской Федерации и АО «Экспоцентр» при поддержке Совета Федерации Федерального Собрания РФ, Минпромторга России, под патронатом ТПП РФ. MedTravelExpo по праву является крупнейшим конгрессно-выставочным мероприятием, направленным на развитие медицинского и оздоровительного туризма в России. В 2023 году мероприятия проекта MedTravelExpo проводятся не только во время работы выставки, но также в течение года в формате вебинаров. Еще одним направлением продвижения отечественного медицинского туризма являются деловые встречи, организованные нашей компанией с представителями иностранных ассоциаций нашей компании в России и за границей. Это новые точки роста на карте мира. Также огромное значение имеют новые отраслевые конференции, на которые все чаще приглашают меня и коллег из нашей активно развивающейся отрасли. Такие комплексные подходы и работа множества людей помогают продвижению российского бренда медицинского туризма.

Фото превью: Татьяна Соколов партнерами в клинике Arihant во время делового визита в Индию Фото: © из личного архива Татьяны Соколов

25 мая 2023 года