Возможности для привлечения зарубежных медицинских туристов впервые обсудили на форуме "Путешествуй!"

 

20.08.2024

С 14 июня 2024 года в рамках проведения IV Российского туристического форума «Путешествуй!» в павильоне №75 на ВДНХ в Москве прошла панельная дискуссия «Потенциал развития нишевых видов отдыха для привлечения зарубежных туристов». В последние годы такие виды нишевого туризма, как медицинский и оздоровительный, гастрономический и винный, речные и железнодорожные круизы, а также автотуризм и деловой туризм, демонстрируют впечатляющий рост привлекательности для граждан России. Эксперты обсудили, могут ли данные виды туризма привлекать зарубежных гостей и пациентов в Москву и регионы страны.

Модератором мероприятия, организованного Центром компетенций при комитете по въездному туризму Российского союза туриндустрии (РСТ), стал Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ. Он отметил: «Медицинский, гастрономический, железнодорожный туризм... Мы начинаем предлагать наш продукт разным категориям путешественников из-за рубежа. Соответственно, туристы все чаще возвращаются. Сначала они съездили в стандартный экскурсионный тур, в следующий раз отправились в железнодорожный круиз, потом по реке. Ассортимент увеличивает не только спрос, но и возвратность. Сейчас самое время, чтобы развиваться на въездном рынке в этом направлении».

На мероприятии выступила Юлия Максутова, директор центра развития международного туризма Фонда «Центр стратегических разработок». Она отметила: «К 2032 прогнозируется ежегодный рост сектора MICE* на 7%, до уровня более 2 трлн долларов». По словам Юлии Максутовой, в 2023 году MICE в России вернулся к допандемийным показателям, но необходимо расширять географию предложений. Традиционными городами для проведения деловых мероприятий являются Москва, Санкт-Петербург, Казань, Владивосток, Сочи. В стране множество регионов, где можно развивать конгрессно-выставочную деятельность.

На Москву и область приходится 90% деловых поездок, и здесь работает примерно 50% конгрессных компаний, 40% конгрессных отелей находятся в столичном регионе и в Краснодарском крае. Она подчеркнула, что деловые туристы часто приезжают с семьями. Популярны становятся не только мегаполисы, но и малые города России. У путешественников есть потребность встраивать в свои командировки культурные программы, оздоровительные процедуры.

Юлия Максутова отметила, что популяризировать MICE в России поможет брендирование проходящих мероприятий, продвижение среди зарубежной аудитории. По ее мнению, бренд Discover Russia мог бы сопровождать все значимые выставки. В частности, он будет представлен на форуме БРИКС, который состоится в Москве 20-21 июня. Важна, по словам эксперта, и подготовка кадров, работа с профильными зарубежными организациями, развитие регионов (источник - Profi.Travel).

Юлия Максутова Фото: © Сергей Отрошко, Фотобанк Росконгресс

«По поводу трансграничного туризма очень хорошая новость... Минэкономразвития поддержало идею многократной электронной визы. Это значит, что, попадая в Россию по электронной визе можно будет посетить еще одну или другую страну. Это достаточно большой плюс. Был очень востребован в свое время продукт «Россия + Казахстан» для индийских туристов, по крайней мере, по нашей линии. Такая возможность электронной визы даст нам очень большие преимущества», - подчеркнул Александр Мусихин, генеральный директор компании «Интурист», соруководитель Комитета по въездному туризму РСТ.

Александр Мусихин Фото: © MedTourBridges

Рассказывая о значительном увеличении потоков иностранных туристов по сравнению с 2023 годом Александр Мусихин отметил: «Также увеличился спрос на впечатления. Если раньше был уклон на историчность, то теперь есть тезис «Попробовать регион на вкус», он полностью соответствует китайскому рынку. Очень часто важны фотографии, иногда они гораздо важнее истории объекта. <...> По поводу разных видов туризма. Если, раньше у иностранных туристов были востребованы только два сегмента - деловой и экскурсионный, то сейчас гораздо больший спектр. Говоря о гастротуризме для китайских туристов важен элемент интерактива, им важно не просто что-то съесть, а если они еще это и приготовят, если их этому научат, то это будет дополнительный плюс, дополнительная точка притяжения. Китайцы очень любят события... Фестивали цветов, спортивные соревнования, континентальные хоккейные лиги. Отдельная история про фигурное катание... Наши фигуристки после зимней олимпиады в Пекине имеют огромную армию поклонников. Они могли бы стать амбассадорами событийного туризма. <...> Медицинский туризм... Один из тормозящих факторов - медицинская виза. Она очень сложная, исключительно под инвазивное лечение. Никакое восстановление, никакие другие процедуры медицинская виза не охватывает. К сожалению, электронная виза не может быть здесь применена, потому что она всего две недели. А как правило, лечение ведется в более длительный срок, потому что помимо лечения есть еще обследование и восстановление. Медицинскую визу необходимо тоже немножко изучить».

На Российском туристическом форуме «Путешествуй!» впервые выступил эксперт в сфере медицинского туризма. Президент Ассоциации медицинского туризма и экспорта медицинских услуг, член рабочей группы по медицинскому туризму Государственной Думы РФ Евгений Чернышёв отметил: «Тема медицинского и оздоровительного туризма сегодня звучала практически через выступление. Я хочу обратить внимание на то, что в отличии от других специализированных видов туризма, где мотивом к поездке являются опыт или впечатление, в медицинском туризме мотивом являются сохранение жизни и здоровья. Здесь речь не идет про какие-то программы, про впечатления, а про то, что нужно брать чемодан и ехать, чтобы элементарно сохранить здоровье. Хочу напомнить, как в 90-е годы начался выездной медицинский туризм. Когда все, у кого были деньги старались попасть на лечение в Германию или в Израиль. И это тот специализированный вид туризма, где очень низкая чувствительность к стоимости. Если это стоит не 50 тысяч рублей, а 100 тысяч рублей или 200 тысяч рублей, то люди изыскивают эти средства, чтобы поехать и получить медицинскую помощь. Поэтому, это тот вид туризма, где очень сильный мотив и где чувствительность к цене не так высока, как в других видах туризма».

Евгений Чернышёв Фото: © MedTourBridges

«Медицинский туризм - это явление, когда медицинский турист покидает родной регион, регион постоянной регистрации, для получения медицинской помощи за пределами региона или страны проживания. Долгое время под медицинским туризмом понимался выездной из России, когда ехали в Израиль, Германию, Турцию, в другие страны. В Китай. Сегодня все перевернулось и если до пандемии выездной медицинский туризм составлял примерно 80000 поездок в год за рубеж, то сегодня мы говорим про 80000 поездок в Российскую Федерацию с целью лечения и всего 30000 поездок с целью выездного медицинского туризма. Мы видим стремительный рост этого явления. Если говорить про Москву, то средний чек от 100-150 тысяч рублей. Это не оздоровительный туризм, не санкур, это медицинские центры. Сегодня медицинский турист, клиент медицинских организаций в России – это граждане стран СНГ, их число составляет 80% общего потока. И 20% - жители стран Азии, Африки и Европы. Из Европы часто приезжают наши бывшие соотечественники», - рассказал Евгений Чернышёв.

Говоря об особенностя развития медицинского туризма в России эксперт подчеркнул: «Нужно отметить, что несмотря на то, что рынок медицинского туризма активно растет, он растет без какого-либо внимания со стороны туриндустрии. <…> Я хотел бы сказать про те возможности, которые открываются для туриндустрии. Во-первых, в Государственной Думе учреждена рабочая группа по медицинскому туризму и сейчас формируется федеральный закон «О медицинском туризме», который может быть утвержден в следующем году. Следующее. В текущем году аппарат Госдумы сделал заказ на большое исследование по правовому регулированию медицинского туризма в других странах мира и заказ на Концепцию развития медицинского туризма. Если концепция будет подготовлена, то в этом году уже премьер-министр России сможет ее подписать. Следующее. В Москве произошло большое значимое событие. С сентября месяца московские клиники, которые уже являются брендом для всей страны, смогут платить агентам комиссионное вознаграждение. Это то, за что мы боролись очень долго, и вот, это наконец то случится, появится агентский договор, московские клиники смогут платить комиссию агентам, это очень важно. И не важно, речь идет про российского пациента или про иностранца».

Говоря об актуальных мерах поддержки развития медицинского туризма со стороны государства Евгений Чернышев сказал: «К сожалению, многие участники рынка туриндустрии не знают о том, что въездной медицинский туризм относится к категории «экспорт медицинских услуг», которая активно поддерживается Российским экспортным центром, Московским экспортным центром и участники этого процесса могут за государственный счет ездить на зарубежные выставки, могут принимать участие в бизнес-миссиях за рубеж в целевые страны, а также привозить потенциальных бизнес-партнеров из-за рубежа, чтобы продемонстрировать возможности медицинского туризма регионов». В завершение выступления Евгений Чернышев подчеркнул готовность Комитета по медицинскому туризму РСТ к диалогу с туроператорами.

Руководитель Центра компетенций и развития въездного туризма при РСТ и онлайн-проекта Russian Expo Days Инна Глушкова в своем выступлении озвучила общие статистические данные о въездных потоках туристов, которых принимает Россия. По ее словам 42% иностранцев в России — это самостоятельные туристы, 34% — приезжают в группах.

Инна Глушкова Фото: © Сергей Отрошко, Фотобанк Росконгресс

Из общего числа иностранных путешественников 30% составляют семьи с детьми, 28% — компании друзей, 23% — влюбленные пары. При этом почти каждый пятый гость (19%) приезжает в Россию в одиночку. В сравнении с прошлыми показателями сейчас наблюдается трехкратный рост интереса к оздоровительному туризму, пешим городским прогулкам, историко-культурным экскурсиям. В тренде и нишевые турпродукты, например, рыбалка, лесные походы, отдых на морских островах, сельские путешествия. Приведенные статистические данные являются необходимой информацией для поиска точек роста каждого из направлений туризма.

 

* - MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) — область индустрии делового туризма, связанная с организацией и проведением различных корпоративных мероприятий.

Фото превью: © Сергей Отрошко, Фотобанк Росконгресс


Отправить ссылку на email

Вы можете отправить ссылку на эту статью – "Возможности для привлечения зарубежных медицинских туристов впервые обсудили на форуме "Путешествуй!"" – на любой email.

Находясь на данном сайте вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookie-файлы
Я согласен